¿Qué es un asistente de ventas?
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Los vendedores del sector minorista ayudan a los clientes a elegir los productos y a cobrar las compras. Más de la mitad de los empleados en el sector minorista trabajan en supermercados y tiendas de comestibles. Otras fuentes de trabajo son los grandes almacenes, las tiendas de ropa, los proveedores de ferretería, construcción y jardinería, y las tiendas de productos electrónicos.
Muchos de los institutos politécnicos que ofrecen el Certificado de Comercio Minorista de Nueva Zelanda no tienen tasas. Los costes pueden incluir materiales, libros de texto y alojamiento. Algunos empleadores también ofrecen esta cualificación como formación en el puesto de trabajo sin coste alguno, lo que permite ganar y aprender. Los estudiantes que cursan por primera vez pueden optar a la educación terciaria sin tasas durante su primer año de estudio, lo que reducirá el coste total. Para obtener más información sobre la gratuidad de las tasas, visite feesfree.govt.nz. Algunos institutos politécnicos pueden tener un plan de tasas cero. Otros costes son los materiales, los libros de texto y el alojamiento.
El número de estudiantes que completan las cualificaciones de nivel 3 en el sector minorista ha fluctuado significativamente durante la última década. Últimamente, el número de personas que completan sus cualificaciones ha sido de unas 800 al año.
Descripción del trabajo de asistente de ventas
Las habilidades que necesitas para ser un gran vendedor pueden aprenderse en el trabajo, pero es posible que ya las tengas, y una vez que sepas cuáles son, puedes desarrollarlas con el tiempo. Una vez que hayas adquirido estas habilidades, se te abrirán muchas carreras en el sector minorista.
Si tienes las aptitudes que se indican a continuación, impresionarás a los entrevistadores en todo tipo de entrevistas de trabajo en el sector minorista, incluidos los puestos de asistente de ventas. ¿Qué habilidades tienes ya? ¿Qué habilidades necesitarías trabajar? Podrían ayudarte a vender tu camino hacia la cima en la carrera de ventas de tus sueños, incluso si no tienes un título. También te ayudarán a progresar en otras carreras.
Cuando un cliente entra en una tienda y te hace una pregunta, tiene un problema y espera que lo resuelvas. En el mundo de la venta al por menor, los problemas de los clientes pueden incluir el deseo de saber dónde está un producto en la tienda, o si está en stock. También pueden solicitar un reembolso.
Conozca el entorno de su tienda tan bien como pueda y tan rápido como pueda. Aprenda la ubicación de los baños, las escaleras, las escaleras mecánicas, el servicio de asistencia y los departamentos de productos. Preste atención a los carteles y a cómo están agrupados los productos en las estanterías. Cuanto más rápido conozcas el espacio comercial en el que trabajas, más fácil te resultará ayudar a los clientes que se pierdan.
Salario de asistente de ventas en la ciudad de Nueva York
Un asistente de ventas virtual se encarga de las tareas que requieren mucho tiempo para conseguir nuevos clientes para su negocio. Sales Higher busca y conecta activamente con clientes potenciales de alto valor que coinciden con su perfil de cliente objetivo. Esto le da tiempo para centrarse en su trabajo principal: cerrar tratos con posibles clientes.
Antes de trabajar con nosotros, los clientes típicos dedicaban unas 25 horas a la semana a actividades no relacionadas con el cliente. Ahora dedican ese tiempo a cerrar tratos y construir su negocio. Lo mejor de todo es que trabajar con un asistente de ventas virtual cuesta una fracción de lo que cuesta hacer el mismo trabajo en casa.
Su cuota mensual es “todo incluido” e incluye el desarrollo de la base de datos, la limpieza y verificación de los datos, los servidores, el DNS, el cliente de alcance profesional y la gestión de la campaña. No hay mejor retorno de la inversión que asignar tareas que consumen tiempo y ralentizan su proceso de ventas.
Hemos visto una y otra vez la importancia de la segmentación para generar clientes potenciales sólidos para su negocio. Un buen servicio de ventas virtuales le ayudará a perfeccionar su segmentación y sus mensajes. Nuestros servicios de asistente virtual de ventas incluyen todo lo que necesita para generar nuevos contactos de ventas b2b. Esto incluye los procesos de ventas que se enumeran a continuación, y más.
Sueldo por hora de un asistente de ventas
Si te decides por este puesto de entrada, trabajarás para una empresa de venta al por menor. Como asistente de ventas, te encargarás de ayudar a los clientes, tanto si necesitan ayuda para encontrar algo, como si desean una opinión sobre un producto/servicio, o si quieren hacer una reclamación.
Puedes trabajar en la planta de un supermercado o entre bastidores en una tienda de ropa. Independientemente del lugar, su trabajo sigue siendo el mismo. Se trata de un puesto de atención al cliente, lo que significa que debe asegurarse de que los consumidores disfruten de su experiencia en la tienda.
Como parte de la descripción de su trabajo de asistente de ventas, dependerá de un supervisor o gerente que establecerá su horario y sus tareas. Se espera que informes de cualquier problema de los clientes a un miembro del personal de mayor rango si no puedes ayudar.
Se espera que seas flexible, ya que tu horario de trabajo depende totalmente de cuándo esté abierto el negocio de tu empleador. No esperes un trabajo de 9 a 5. En el comercio minorista, se te puede pedir que trabajes cualquier día de lunes a domingo, y el trabajo de fin de semana es habitual. También se le pedirá que trabaje por la mañana, por la tarde y por la noche.