Ventaja competitiva de Glovo
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Si tienes un restaurante con un elevado número de clientes y quieres optar por la alternativa del “delivery” a través de Glovo, te recomendamos que leas este artículo con el que aprenderás ¿Cuánto cobra Glovo a los restaurantes? Cómo poner mi restaurante en Glovo
El vínculo entre Glovo y las empresas se establece a través de un estricto proceso de evaluación. Si la empresa es adecuada, entonces es posible comunicar a Glovo el área correspondiente para recibir información detallada. Numerosas empresas de comida rápida están en la lista de Glovo. Por este motivo, los clientes pueden pedir MacDonalds, Burger King o KFC a Glovo sin ningún problema.
Entre los beneficios que obtiene una empresa al asociarse con Glovo figuran la omisión de los costes de instalación, el aumento de los ingresos, la posibilidad de llegar a muchos más clientes y el seguro de la mercancía (hasta 2000 euros).
Asimismo, la empresa puede conocer aún más las necesidades de los usuarios y lo que prefieren gracias al estudio de mercado. Esta estrategia se produce a través de la plataforma y ayuda a las empresas a ofrecer los productos más populares según la demanda.
Cómo funciona glovo en Kenia
Últimamente hay una afluencia de startups tecnológicas que intentan añadir varias capas de innovación a los servicios de mensajería, proporcionando a los usuarios y a los encargados de entregar los productos herramientas básicas para hacerles la vida más fácil. Glovo es la última en unirse a la fiesta.
Los servicios de mensajería, al menos en España, no han evolucionado mucho en las últimas décadas. Sí, hay empresas que han introducido más fechas y horarios de entrega (¡hola domingos!), pero las compañías que controlan el sector y que entregaron la mayor parte de los 215 millones de paquetes enviados en 2014 en España, siguen siendo las mismas de hace 10 años.
Sin embargo, en los últimos tiempos ha habido una afluencia de startups tecnológicas que están tratando de añadir varias capas de innovación a los servicios de mensajería, proporcionando a los usuarios y a los encargados de entregar los productos herramientas básicas para hacerles la vida más fácil.
Glovo es bastante similar a Postmates, en el sentido de que permite a los consumidores comprar cosas en tiendas locales utilizando su teléfono y recibirlas en menos de 60 minutos. A través de la aplicación los usuarios pueden pedir cualquier artículo que esté disponible en las tiendas locales, y la startup actuará como intermediaria alertando a los repartidores de la petición.
Cómo empezó glovo
La plataforma de reparto a la carta Glovo ha anunciado que reducirá las tarifas de su servicio para que los usuarios puedan pedir sus comidas y alimentos favoritos de forma más asequible. Para ello, la tarifa mínima de entrega de alimentos se reducirá en un 50%, mientras que la de comestibles se reducirá en un 18%.
“Hemos bajado nuestras tarifas de entrega para que sea más asequible pedir tus comidas y comestibles favoritos. Nuestra tarifa mínima de entrega para la comida es un 50% menos, a partir de 50 chelines, en lugar de 100, y un 18% menos para los comestibles, a partir de 165 chelines, en lugar de 200”, dice parte de un comunicado de Glovo.
Esta noticia llega unos meses después de que la empresa comenzara a probar su nuevo servicio Glovo Prime. Glovo Prime es un servicio de suscripción que permite a los usuarios pagar una cuota mensual y obtener entregas gratuitas ilimitadas durante todo el mes. El servicio se puede activar directamente desde la app de Glovo.
¿Es glovo rentable?
Si utiliza la categoría “Mensajero” o “Cualquier cosa”, la aplicación calcula la distancia entre el punto de recogida y la dirección de entrega, y sólo muestra el coste total de la entrega. Para los pedidos de “Cualquier cosa”, una vez que el mensajero haya comprado el artículo, sabrá el coste total del servicio.
Si haces un pedido a una de las tiendas disponibles en la aplicación, puedes ver el precio del artículo de antemano. Habrá un coste de entrega preestablecido en función de nuestro acuerdo con la tienda en cuestión, que puedes ver pinchando en la tienda. Así, antes de confirmar el pedido, sabrá el coste total del servicio.
En ocasiones, el precio del producto puede diferir de lo que se muestra en la aplicación. Si la diferencia de precio es inferior al 30%, Glovo procederá automáticamente a comprar los productos por ti. Podrás ver el precio actualizado una vez que el mensajero suba el recibo de la compra.
Si no tienes un mensajero asignado, tu pedido permanece en el sistema pendiente de asignación. Si se prevén grandes retrasos, te lo notificaremos con un mensaje amarillo en la parte superior de la aplicación. Si no se ha asignado un mensajero a tu pedido y quieres cancelarlo, puedes hacerlo tú mismo desde tu pedido actual sin coste adicional.Faltan productos o son incorrectos en el pedido. Si has recibido un pedido incompleto o incorrecto, ve a tu perfil en la aplicación y haz clic en “Ayuda”. Nos pondremos en contacto contigo para resolverlo lo antes posible.El pedido ha llegado en mal estado. Si tu pedido ha llegado en mal estado, ve a tu perfil en la aplicación y haz clic en “Ayuda”. Nos pondremos en contacto contigo para resolverlo lo antes posible.Quiero cancelar mi pedido. ¿Se me cobrará la cancelación? Puede cancelar los pedidos, pero pueden aplicarse gastos de cancelación.