¿Qué cubre una póliza de accidentes?
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Además, tenga cuidado con las grúas de bandidos, advierte la National Insurance Crime Bureau. Se trata de conductores de grúa a los que no has llamado y que se paran y se ofrecen a ayudar. Puede ser una estafa. Se sabe que convencen a las víctimas para que les dejen remolcar sus vehículos a lo que resultan ser instalaciones turbias que retienen el vehículo como rehén para un pago poco razonable. 6. Intercambio de informaciónDespués de asegurarse de que usted y los pasajeros no están heridos, intercambie información de contacto y del seguro con el otro conductor. Según el III, ésta es la información más importante que los conductores deben intercambiar tras un accidente:
El III recomienda evitar hablar de la culpa al repasar los hechos con el otro conductor. Cuando presentas una reclamación al seguro, el ajustador que revisa tu reclamación determinará quién es el culpable basándose en una inspección de los vehículos/propiedad dañados, la información proporcionada por ti y las otras partes involucradas en el accidente, y cualquier documentación de apoyo, como el informe policial o las fotografías de la escena. 7. Documente el accidentePara ayudar a protegerse, el III recomienda tomar las siguientes medidas:
¿Qué cubre aflac?
Si sufres lesiones o tu vehículo resulta dañado en un accidente de tráfico y no es tu culpa, es posible que la aseguradora de la otra persona se ponga en contacto contigo para intentar resolver el siniestro directamente. Esto se llama captación de terceros o asistencia a terceros.
Si has resultado herido o has sufrido un traumatismo como consecuencia del accidente, puedes sentirte vulnerable. Si la aseguradora de la otra persona se pone en contacto con usted para intentar resolver el siniestro, puede resultar tentador aceptar una oferta para evitar más estrés o retrasos. Sin embargo, esto puede no ser lo mejor para usted.
Puedes reclamar a la aseguradora de la otra persona si crees que está siendo injusta o presionándote. Puedes encontrar los datos de contacto de la aseguradora en su página web o en los documentos que te hayan enviado.
Línea de ayuda al consumidor de la FCATeléfono: 0800 111 6768 (gratuito) o 0300 500 8082Typetalk: 18001 0800 111 67688de lunes a viernes (excepto festivos) y de 9 a 13 horas el sábadoCorreo electrónico: [email protected]
Importes de los pagos de Aflac
A veces puede quedar atrapado en el limbo cuando ha presentado la reclamación pero no ha recibido una decisión sobre la misma. En esta hoja informativa se explican tus derechos a solicitar información a la aseguradora o a presentar una reclamación si es necesario.
Darren tiene un seguro de coche a todo riesgo. Presentó una reclamación cuando le robaron el coche. Darren ha estado llamando a la GRAN COMPAÑÍA DE SEGUROS cada dos días, pero hace semanas que no pasa nada. Le prometen que alguien le devolverá la llamada, pero no le contestan. Le siguen pidiendo información y documentos y no han tomado una decisión.
IMPORTANTE: La información anterior es una guía de los plazos previstos en el Código. La aseguradora dispone de 45 días a partir de la fecha en que usted declaró que tenía una reclamación/disputa para responder o resolverla. Transcurridos los 45 días, puede presentar una reclamación en la AFCA.
Esto no significa que tenga que esperar cuatro meses (o doce meses) antes de presentar una reclamación. Lo que sí significa es que la aseguradora ha incumplido el Código General de Seguros si no cumple con estos plazos y usted puede señalarlo en su reclamación.
Comentarios
En los últimos meses se han publicado varios artículos en los que se detalla cómo los clientes de varias empresas de servicios financieros han sido víctimas de estafas de ingeniería social. Los estafadores se hacen pasar por una empresa de confianza para convencer a sus objetivos de que revelen o entreguen información sensible como credenciales de seguros, bancarias o de acceso. Esta estafa puede producirse a través de mensajes de texto, correos electrónicos o sitios web configurados para que parezcan la empresa de confianza.
La estancia en el hospital tras un accidente o una enfermedad puede ser costosa. Incluso los planes médicos de calidad pueden dejarle con gastos adicionales que pagar. Costes como las franquicias del plan, los copagos por las visitas al médico y los costes adicionales por la atención fuera de la red pueden sumarse rápidamente. Contar con el apoyo financiero que pueda necesitar cuando llegue el momento significa menos preocupaciones para usted y su familia.
Sí. Si su empresa ofrece un seguro de indemnización hospitalaria, su aceptación está garantizada, independientemente de su estado de salud. Sólo tiene que estar empleado activamente para que su cobertura sea efectiva.2 No hay que hacer exámenes médicos ni responder a preguntas sobre la salud.